120陳柏淮10510336

     這次旅程中，有歡樂，有離別，也有體驗，在愉悅的的時光中一起學習，也在歡樂的氣氛中一起體驗，在學習的過程中，不斷的充實自我，不停的成長，用不同的方式，了解日本，就像古人說的:行萬里路勝讀萬卷書。

    在這次教育旅行的過程中，我印象最深刻的是，日本人的服務精神和工作態度，都相當的令人敬佩，尤其是在迪士尼樂園裡的工作人員，每天要面對成千上萬個遊客，但還是能保持著笑容，輕聲細語，用良好的態度去服務他們；在巨型公仔裡的工作者，就算裡面再怎麼悶熱，依舊逗的大人小孩笑容滿面；還有跟在遊行左右的人員，不管天氣多冷多熱，或是遇到不講理的遊客，都能夠盡到維持遊行安全的責任。我覺得這也是我應該學習的地方，在觀光業中如何有令人感到舒服的態度，或是我能不厭其煩的面對我的客人嗎?

    看見他們，才想到自己原來有那麼多不足之處，應該要向日本多多學習，而不是每天當個井底之蛙，一直認為自己夠好了，在這次的教育旅行中，我真的學到很多也見識到很多。